תמיכה מרחוק, בכמה לחיצות

הורידו את התוכנה לפי הנחיית SederIT, פתחו אותה ואשרו את החיבור כשנבקש. ההורדות כאן מיועדות ל־Windows.

מזינים קוד לקוח ותיאור קצר כדי שהחיבור יהיה משויך ומתועד.

נבחר חיבור זמני או כלי שכבר אושר ללקוח. לא מתקינים agent קבוע בלי הסכמה והסכם.

הלקוח מאשר את החיבור וההרשאות. בסיום מנתקים ומתעדים את הפעולות והתוצאה.

בחרו את התוכנה שהתבקשתם להוריד

תוכנת שליטה מרחוק בקוד פתוח. פותחים את התוכנה ומוסרים ל־SederIT את מזהה החיבור.

כלי קל להפעלה לתמיכה מרחוק. לאחר הפתיחה מוסרים את הכתובת המוצגת ומאשרים את בקשת החיבור.

יישום ייעודי לקבלת תמיכה. פותחים אותו ומוסרים ל־SederIT את פרטי החיבור המוצגים.

מאשרים חיבור רק לנציג SederIT שאיתו תיאמתם תמיכה. בסיום הטיפול סוגרים את התוכנה. אין להזין סיסמאות חיבור בטופס קריאת השירות.